Certification ISO

Ensemble nous optimisons votre système qualité

Pourquoi s’engager dans une démarche qualité ?

La mise en oeuvre d’un système de management de la qualité et la certification selon la norme internationale ISO 9001 version 2008, est avant tout un outil de management pour améliorer l’organisation de l’entreprise.

L’amélioration de l’organisation de l’entreprise, de ses circuits d’information et la mobilisation du personnel autour de ce projet fédérateur sont les principaux atouts de cette mise en oeuvre. Notre démarche se déroulera selon les étapes ci après :

  • Sensibilisation à la démarche qualité
  • Elaboration de l’enquête satisfaction client
  • Elaboration et formalisation de la politique qualité
  • Elaboration de la cartographie des processus
  • Description des postes
  • Gestion documentaire globale
  • Création des tableaux de bord
  • Réalisation de la revue de direction
Passage à la nouvelle version ISO 9001 : 2008
Votre système de management de la qualité est certifié ISO 9001 version 2000. Le 15 novembre 2008 a été publié la version 2008 qui remplace la version 2000. Il est donc incontournable d’identifier les impacts de la nouvelle version sur votre SMQ afin d’être prêt pour les prochaines audits… A compter du 15 novembre 2009, tous les audits (y compris les audits de suivi) se feront selon la version 2008. Les points clés de l’accompagnement :

  • Le retour d’expérience ISO 9001 : 2000
  • Les évolutions de la norme ISO 9001 : 2008
  • La mise en place du plan d’action